我们不像散发传单那样散发证明。我们一环扣一环，打造一份在雇主、培训师或评审团面前都站得住的文书。每一环都扣着上一环，一环也不跳过——这正是整条链条坚固的原因。
一切从一条共同的游戏规则开始：来了，就守时，尊重他人，说到做到。这是其余一切赖以建立的地基。
培训中的每项活动都对应一项事先写明的本领，例如：“向不了解某个想法的人把它讲清楚”。不含糊：要学什么，一清二楚。
本领要在真实的、可以观看的情境中展现：向小组展示自己的游戏、分配工作、化解分歧。“我懂”与“我会做”的差别，就在这里现形。
一位来自相应行业的人观看并写下所见：职业人士、协会负责人、培训师或评审团成员。一份文书的分量，来自签名的人。
签名的文书按本领的门类归档，随时间累积，像一本簿册的页码。什么也不会丢失。
链条的尽头：重返学业、报考认证、通过既有经验认证（VAE）、进入培训、选定职业。打开的那扇门，往往正是原以为关死的那一扇。
一份文书只有在签名者“对”的时候才有价值。我们与四个相互补充的领域合作：工作——雇主或带教师傅，在工作情境中看见此人做事；协会——负责人，看见此人长期投入与进步；培训——培训师，看见此人一步步学会；官方——评审团或获认可的机构，把这一切与现行的文凭和资格衔接起来。
